
Kuruluşun faaliyetlerini sistematik olarak izler,
Sistemin aksayan yönlerini tespit edip, düzeltme olanağına kavuşur,
Müşteri memnuniyetini artırır,
Mevcut sistemin etkinliğinin sürekliliğini sağlar
Mevcut yasal gerekliliklere uyduğunu ortaya koyar,
Ürünlerine CE markasını vurmak için etkin bir yol elde eder.
Uluslararası tanınan bir standarda uygun çalıştığını belgeleyerek müşteri
portföyünü genişletir.
Etkin uygulama sayesinde müşteri şikayetlerinde, ürün hatalarında azalma
kaydeder.
Tanımlar;
PROSES: Girdileri çıktılara dönüştüren birbirleriyle ilgili veya
etkileşimli faaliyetler takımı.
ÜRÜN: Bir prosesin sonucu.
SİSTEM: Birbirleriyle ilişkili veya etkileşimli elemanlar takımı.
YÖNETİM SİSTEMİ: Politika ve hedefleri oluşturma ve bu hedefleri başarma
sistemi.
KALİTE POLİTİKASI: Bir kuruluşun yönetimi tarafından resmi olarak ifade
edilen kalite ile ilgili bütün amaçları ve idaresi.
KALİTE YÖNETİMİ: Bir kuruluşun kalite bakımından idare ve kontrolü için
koordine edilmiş faaliyetler.
SÜREKLİ İYİLEŞTİRME: Şartların yerine getirilmesi yeteneğini arttırmak
için tekrar edilen faaliyet.
Vücuda yerleştirilebilir aktif tıbbi cihaz: İnsan vücuduna kısmen veya tamamen,
cerrahi veya tıbbi yolla yerleştirilme veya insan vücudunun tabii yollarına
tıbbi müdahale için kullanılma veya işlem sonrası insan vücudunda bırakılma
amaçlı aktif tıbbi cihaz.
Aktif tıbbi cihaz: Fonksiyonunu, doğrudan insan vücudu veya yer çekimi
tarafından üretilenin dışında herhangi bir güç kaynağına veya elektrik
enerjisine baglı olarak gerçekleştiren tıbbi cihaz.
Tavsiye niteliğinde uyarı: Tıbbi cihazın dağıtımına takiben tamamlayıcı bilgi
sağlamak ve/veya tıbbi cihazın kullanılması için tavsiyede
Bulunmak üzere kuruluş tarafından yayımlanan,
Tıbbi cihazın tadili,
Tıbbi cihazın tedarikçisine iadesi veya
Tıbbi cihazın imhası
Bilgilerini içeren bildirim.
Müşteri şikâyeti: Piyasada bulunan tıbbi cihazın kimliği, kalitesi, sağlamlığı,
güvenilirliği, emniyeti veya performansı ile yetersizlik iddialarının yazılı
elektronik veya sözlü iletişimi.
Vücuda yerleştirilebilir tıbbi cihaz: Cerrahi müdahale ile:
İnsan vücuduna veya tabii yollarına kısmen veya tamamen yerleştirilme veya göz
yüzeyinin veya epitel yüzeyin değiştirilme
Amaçlı olan ve işlemden sonra en az otuz gün süreyle yerinde bırakılan ve ancak
cerrahi veya tıbbi müdahale ile yerinden çıkarılabilen tıbbi cihaz.
Etiketleme: Sevk dokümanları haricinde, tıbbi cihazın tanımı, teknik açıklaması
ve kullanımıyla ilgili olarak,
tıbbi cihaza, kaplarından herhangi birine veya ambalajına tutturulan veya tıbbi
cihazla birlikte verilen yazılı, basılı veya grafik malzeme.
